Rückgaberichtlinie & Versandrichtlinie

Rückgaberichtlinie

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Der volle Bestellbetrag wird Ihnen anschließend zurückerstattet.

Lediglich die Rücksendekosten von Ihrer Adresse zum Lager sind von Ihnen zu tragen. Diese betragen etwa 19,95 € pro Paket. Für genaue Preise konsultieren Sie bitte die Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns bitte unter support@montela.de. Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs ausgezahlt, vorausgesetzt, das Produkt wurde in einwandfreiem Zustand zurückerhalten.

❗️Bitte beachten Sie: Artikel, die im SALE oder im Rahmen von Sonderaktionen gekauft wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Diese Artikel können nicht erstattet, sondern nur gegen einen anderen Artikel aus der Kollektion oder einen Gutschein für unseren Shop eingetauscht werden.
Diese Regel gilt auch für zeitlich begrenzte Angebote, Mengenrabatte oder Aktionen wie 2+1 gratis, bei denen Produkte zu einem reduzierten Preis erworben wurden.